Métodos de Suporte
Vídeo-Tutoriais
- Nossos tutoriais em vídeo de “como fazer” ser-lhe-ão úteis em todas as atividades no Painel de Controle de Alojamento Web.
Listagem de Perguntas Mais Frequentes
- Fornecemos uma lista de Questões Mais Frequentes onde vai conseguir informações para as perguntas mais frequentemente levantadas.
Sistema de Tickets
- Estamos aqui para você 24/7/365 e vamos responder às suas perguntas em matéria de técnica. Você receberá a nossa resposta num prazo inferior a 1 hora depois de nós recebermos resumo da incidência
Variantes de Assistência
Suporte de Alojamento em Nuvem
- Precisa de ajuda com o seu perfil de cloud hosting? Questiona-se sobre como aproveitar umas das ferramentas grátis as quais estamos a entregar? Simplesmente faça-nos saber.
Atendimento aos clientes de Hospedagem VPS
- Se você tiver uma dificuldade enquanto gerir o seu painel de administração do SolusVM, ou mesmo com qualquer um dos aplicativos que instalados por defeito no seu VPS, contate-nos.
Assistência aos clientes de Alojamento Reservado
- Se você precisar de a assistência provido de um especialista ou quando decide modificar os ajustes do seu servidor reservado, deixe-nos saber.
